数安通隐私协议
最后更新日期:2025年11月
一、引言
数安通("本网站"、"我们"或"数安通")深知赢得和维护用户信任的重要性。我们不仅致力于保护您的隐私和个人数据安全,更致力于完全透明地说明我们如何处理这些信息。本隐私协议详细阐述了当您以不同方式与我们互动时,我们如何收集、使用和保护您的个人数据,以及我们这样做的原因。
数安通是一个专注于提供 Ledger 相关中文信息的独立资讯平台。本网站旨在为中文用户提供关于 ledger 是什么、ledger钱包、ledger 硬件钱包、ledger 冷钱包 等产品的中文说明和使用指南。我们参考 ledger官网 的公开信息进行内容整理和编译,但请注意,数安通并非 Ledger 官方网站,而是独立的第三方信息平台。
重要声明:
本隐私协议可能会根据需要或法律要求进行更新。如果您在更新后继续使用我们的服务,即表示您同意新的条款。
本网站提供的所有信息仅供参考,不构成任何投资建议或操作指导。
我们强烈建议用户在进行任何加密货币钱包操作前,务必访问 Ledger 官方网站(ledger.com)获取最新官方信息。
二、个人数据的定义
个人数据是指任何能够直接或间接识别您身份的信息,包括但不限于:
直接识别信息:
姓名
电子邮件地址
电话号码
身份证件号码
间接识别信息:
IP 地址
设备标识符
浏览器类型和版本
操作系统信息
Cookie 和类似技术生成的标识符
访问时间戳和页面浏览记录
特殊说明: 本网站不会收集或请求您的钱包地址、私钥、助记词或任何加密货币交易信息。我们永远不会要求您提供这些敏感信息。
三、我们收集的信息类型
3.1 自动收集的信息
当您访问数安通网站时,我们会自动收集以下技术信息:
访问日志信息:
访问者的 IP 地址(匿名化处理)
访问时间和日期
访问的页面 URL(如关于 ledger是什么、ledger钱包、ledger硬件钱包 等页面)
来源页面(referrer URL)
设备类型(桌面、移动、平板)
操作系统类型和版本
浏览器类型和版本
屏幕分辨率
语言偏好设置
统计数据:
页面浏览量(Page Views)
独立访客数(Unique Visitors)
平均停留时间
跳出率
点击热图
访问路径分析
搜索关键词(站内搜索)
下载文件记录(如 PDF 指南)
3.2 主动提供的信息
当您主动与我们互动时,可能会收集:
联系表单信息:
姓名或昵称
电子邮件地址
留言内容
您选择的主题类别
订阅信息:
电子邮件地址
订阅偏好设置
订阅时间
反馈信息:
用户反馈内容
评分和评价
改进建议
3.3 Cookie 和类似技术
我们使用以下类型的 Cookie:
必要性 Cookie(Strictly Necessary Cookies):
维持网站基本功能
记住用户语言偏好
维持安全会话
这些 Cookie 无法被禁用
分析性 Cookie(Analytics Cookies):
Google Analytics(可选)
网站流量分析
用户行为分析
内容效果评估
功能性 Cookie(Functional Cookies):
记住用户偏好设置
提供个性化内容
改善用户体验
营销性 Cookie(Marketing Cookies):
目前不使用
如未来使用将征得明确同意
四、数据使用目的
我们收集和处理您的个人数据基于以下合法目的:
4.1 提供和改进服务
网站运营:
确保网站正常运行和安全性
提供您请求的信息和内容
响应您的咨询和反馈
诊断和修复技术问题
防止欺诈和滥用行为
内容优化:
分析哪些 Ledger 相关内容最受关注
了解用户对 ledger钱包、ledger硬件钱包、ledger冷钱包 等不同主题的兴趣度
优化网站结构和导航
改进搜索功能
更新和扩充内容库
4.2 通信目的
客户服务:
回复您的问题和请求
提供技术支持
发送重要通知(如隐私政策更新)
市场营销(需征得同意):
发送新内容更新通知
发送 Ledger 产品相关的资讯摘要
发送问卷调查邀请
您可随时取消订阅
4.3 分析和研究
网站分析:
统计访客数量和访问模式
分析用户行为和偏好
评估内容效果
进行 A/B 测试
生成匿名化的统计报告
市场研究:
了解中文用户对 Ledger 产品的关注点
识别信息需求和知识空白
改进教育内容质量
评估用户满意度
4.4 法律合规
遵守适用的法律法规
响应合法的政府或执法机构请求
保护数安通和用户的合法权益
防止和检测违法行为
五、数据共享和披露
我们高度重视您的隐私,在以下严格限定的情况下可能会共享您的数据:
5.1 服务提供商
我们可能与以下类型的第三方服务提供商共享数据,以协助提供服务:
技术服务提供商:
网站托管服务商(如阿里云、腾讯云)
用途:存储网站文件和数据
数据类型:访问日志、用户提交的信息
地理位置:中国大陆
内容分发网络(CDN)
用途:加速内容传输
数据类型:IP 地址、访问记录
电子邮件服务提供商
用途:发送通知和订阅邮件
数据类型:电子邮件地址、发送历史
分析服务提供商:
Google Analytics(如果启用)
用途:网站流量和用户行为分析
数据类型:匿名化的访问数据
隐私政策:https://policies.google.com/privacy
本地分析工具(如百度统计)
用途:补充分析中文用户行为
数据类型:访问统计数据
安全服务提供商:
防火墙和 DDoS 防护服务
用途:保护网站免受攻击
数据类型:访问日志、IP 地址
所有服务提供商均需:
签署数据处理协议
仅按照我们的指示处理数据
实施适当的安全措施
不得将数据用于其他目的
5.2 不会共享的情况
我们明确承诺:
从不出售您的个人数据给任何第三方
从不将访问数据与钱包地址关联(我们也无法做到,因为不收集钱包信息)
从不与营销公司共享您的电子邮件地址(除非您明确同意)
从不与 Ledger 官方共享您的数据(我们是独立平台)
5.3 法律要求的披露
在以下情况下,我们可能被要求披露您的信息:
遵守法律程序(如法院命令、传票)
保护我们的合法权利和财产
防止或调查可能的违法行为
保护用户或公众的安全
我们将:
要求提供书面的法律依据
仅披露法律要求的最少信息
在法律允许的情况下通知您
对不合理的要求提出异议
5.4 业务转让
如果数安通涉及合并、收购或资产出售:
您的个人数据可能作为业务资产被转让
我们会提前通知您
新实体将继续遵守本隐私协议
您有权要求删除您的数据
六、数据存储和跨境传输
6.1 数据存储位置
主要存储地:
您的数据主要存储在中国大陆境内的服务器
我们使用符合国家安全标准的数据中心
数据中心具备多重物理和技术安全保障
备份存储:
定期备份至多个地理位置
确保数据可恢复性
备份数据同样受到严格保护
6.2 跨境数据传输
在某些情况下,您的数据可能需要传输至中国大陆以外:
传输场景:
使用国际服务提供商(如 Google Analytics)
CDN 加速节点分布
云服务提供商的国际基础设施
传输保障措施:
确保目标国家/地区提供充分的数据保护水平
或要求服务提供商签署标准合同条款(Standard Contractual Clauses, SCC)
采用欧盟委员会批准的数据传输机制
实施额外的技术和组织安全措施
您的权利:
您有权询问数据传输的详细信息
您有权反对某些跨境数据传输
您可以要求我们提供传输保障措施的副本
七、数据安全措施
我们实施全面的安全措施保护您的个人数据:
7.1 技术安全措施
加密保护:
全站 HTTPS 加密传输(SSL/TLS 证书)
数据库存储加密
备份数据加密
敏感字段额外加密
访问控制:
多因素身份验证(MFA)
基于角色的访问控制(RBAC)
最小权限原则
访问日志记录和审计
网络安全:
防火墙保护
DDoS 攻击防护
入侵检测系统(IDS)
定期安全扫描
漏洞管理程序
数据隔离:
生产环境与测试环境隔离
用户数据与系统数据隔离
逻辑隔离和物理隔离
7.2 组织安全措施
人员管理:
所有员工签署保密协议
定期安全意识培训
严格的背景调查
离职员工访问权限立即撤销
安全政策:
信息安全管理制度
数据处理操作规程
事件响应计划
业务连续性计划
第三方管理:
服务提供商安全评估
签署数据处理协议
定期审计和监督
事件报告机制
7.3 安全事件响应
监测和检测:
24/7 安全监控
异常活动自动告警
定期安全审计
渗透测试
事件响应:
如发生数据泄露,我们将:
立即采取措施遏制影响
在发现后 72 小时内通知监管机构(如法律要求)
及时通知受影响的用户
提供补救建议和措施
进行事后分析和改进
7.4 安全限制声明
重要提醒:
尽管我们采取了全面的安全措施,但没有任何系统可以保证 **** 安全
互联网传输和电子存储都存在固有风险
我们无法完全保证数据不被黑客、网络犯罪分子或未授权第三方访问
您应当采取额外措施保护您的设备和账户安全
用户责任:
使用强密码
不在公共设备上访问敏感信息
保持浏览器和操作系统更新
警惕钓鱼网站和诈骗邮件
永远不要在数安通网站输入您的钱包私钥或助记词
八、数据保留期限
我们仅在必要期限内保留您的个人数据:
8.1 保留期限详细说明
访问日志:
保留期限:90 天
用途:安全分析和故障排查
到期处理:自动删除
统计分析数据:
保留期限:24 个月
用途:长期趋势分析
处理方式:聚合和匿名化后可长期保留
联系表单信息:
保留期限:最后一次联系后 3 年
用途:客户服务记录
到期处理:自动删除或匿名化
订阅邮件列表:
保留期限:取消订阅后 25 个月
用途:防止重复订阅,遵守反垃圾邮件法规
到期处理:完全删除
Cookie 数据:
保留期限:最长 24 个月
您可以随时清除浏览器 Cookie
法律要求保留的数据:
如法律法规要求,某些数据可能需要保留更长时间
例如:会计记录可能需要保留 10 年
8.2 数据删除
自动删除:
系统会自动删除超过保留期限的数据
删除前可能进行匿名化处理
手动删除:
您可以随时请求删除您的个人数据
我们将在 30 天内处理您的请求
某些数据可能因法律原因无法立即删除
安全删除:
数据删除包括所有备份副本
采用安全删除技术防止数据恢复
删除记录将被记录和审计
九、您的权利
根据适用的数据保护法律(包括《中华人民共和国个人信息保护法》、GDPR 等),您享有以下权利:
9.1 访问权(Right to Access)
您有权:
确认我们是否处理您的个人数据
获取您个人数据的副本
了解数据处理的详细信息,包括:
数据类别
处理目的
数据接收方
保留期限
数据来源
如何行使:
发送邮件至:privacy@shuantong.com
附上身份证明文件
我们将在 30 天内提供信息
9.2 更正权(Right to Rectification)
您有权:
要求更正不准确的个人数据
要求补充不完整的个人数据
如何行使:
某些信息您可以直接在网站上修改
或联系我们协助更正
我们将在验证后立即更正
9.3 删除权(Right to Erasure / "被遗忘权")
您有权要求删除您的个人数据,当:
数据不再需要用于原始目的
您撤回同意且没有其他合法处理依据
您反对处理且没有压倒性的合法理由
数据被非法处理
法律要求删除
例外情况:
履行法律义务所需
建立、行使或辩护法律诉求所需
公共利益原因
9.4 限制处理权(Right to Restriction)
您有权要求限制数据处理,当:
您质疑数据的准确性(在验证期间)
处理不合法但您不希望删除数据
我们不再需要数据但您需要其用于法律诉求
您已反对处理(在我们验证合法依据期间)
9.5 数据可携权(Right to Data Portability)
您有权:
以结构化、常用、机器可读的格式接收您的数据
将数据传输给另一个数据控制者
适用于基于同意或合同的自动化处理
格式支持:
JSON
CSV
XML
9.6 反对权(Right to Object)
您有权反对:
基于合法利益的处理(包括分析)
直接营销(包括基于分析的营销)
如何行使:
点击营销邮件中的"取消订阅"链接
或联系我们 opt-out
9.7 撤回同意权(Right to Withdraw Consent)
您可以随时撤回之前给予的同意
撤回不影响撤回前基于同意的处理的合法性
如何行使:
Cookie 同意:通过网站底部的 Cookie 设置
营销同意:点击邮件中的取消订阅链接
其他同意:联系我们
9.8 投诉权(Right to Lodge a Complaint)
如果您认为我们违反了数据保护法律:
您有权向监管机构投诉
中国大陆:国家网信办、省级网信办
欧盟:您所在国家的数据保护机构
法国:CNIL(Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
9.9 自动化决策权(Rights Related to Automated Decision-Making)
我们目前不使用完全自动化的决策(包括分析)
如未来使用,我们将明确告知并征得同意
9.10 行使权利的程序
提交请求:
发送邮件至:privacy@shuantong.com
主题注明:数据主体权利请求 - [权利类型]
提供以下信息:
您的姓名和联系方式
具体的权利请求
身份证明文件(如需要)
处理流程:
我们将在收到请求后 30 天内回复
复杂请求可能需要额外 60 天(将提前告知)
所有请求免费处理(明显无理或过度的请求除外)
我们可能要求提供额外信息以确认您的身份
十、Cookie 政策
10.1 什么是 Cookie
Cookie 是网站在您访问时存储在您设备上的小型文本文件。它们帮助网站记住您的偏好和活动。
10.2 我们使用的 Cookie 类型
必要性 Cookie:
功能:网站基本运行所需
示例:会话管理、安全令牌、语言偏好
过期时间:会话结束或 1 年
可否禁用:否
分析性 Cookie:
功能:帮助我们理解用户如何使用网站
示例:Google Analytics、百度统计
收集信息:页面访问、停留时间、点击行为
过期时间:最长 2 年
可否禁用:是
功能性 Cookie:
功能:提供增强功能和个性化
示例:记住字体大小、主题偏好
过期时间:1 年
可否禁用:是(但可能影响功能)
10.3 第三方 Cookie
我们可能使用以下第三方 Cookie:
Google Analytics:
提供商:Google LLC
用途:网站分析
隐私政策:https://policies.google.com/privacy
Opt-out:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
社交媒体插件:
如果我们嵌入社交媒体内容,可能会设置第三方 Cookie
这些 Cookie 由相应的社交媒体平台控制
10.4 管理 Cookie
浏览器设置:
所有现代浏览器都允许您管理 Cookie
Chrome:设置 > 隐私和安全 > Cookie 和其他网站数据
Firefox:选项 > 隐私与安全 > Cookie 和网站数据
Safari:偏好设置 > 隐私 > Cookie 和网站数据
Edge:设置 > Cookie 和网站权限
网站 Cookie 横幅:
首次访问时,我们会显示 Cookie 同意横幅
您可以选择接受或拒绝非必要 Cookie
在网站底部可随时更改设置
Do Not Track:
我们尊重浏览器的 Do Not Track 信号
启用后,我们将不安装分析 Cookie
注意:
禁用某些 Cookie 可能影响网站功能
清除 Cookie 会重置您的偏好设置
10.5 Cookie 列表
具体 Cookie 列表可在网站底部的"Cookie 设置"中查看,包括:
Cookie 名称
提供商
用途
类型
过期时间
十一、特定用户群体
11.1 儿童隐私
年龄限制:
我们的服务面向 18 岁及以上的成年人
我们不会故意收集 18 岁以下未成年人的个人数据
如果您未满 18 岁,请勿使用本网站或提供个人信息
家长注意事项:
如果您发现您的孩子向我们提供了个人数据
请立即联系我们:privacy@shuantong.com
我们将采取措施尽快删除该信息
特殊保护:
对于加密货币钱包等高风险话题,我们强烈建议未成年人在家长监护下阅读
11.2 欧盟用户
如果您位于欧洲经济区(EEA):
本隐私协议符合 GDPR 要求
您享有 GDPR 规定的所有权利
我们的数据保护代表:privacy@shuantong.com
监管机构:您可以向您所在国家的数据保护机构投诉
法律依据:
同意:订阅营销邮件
合同履行:提供您请求的服务
合法利益:网站分析、安全防护
法律义务:遵守适用法律
11.3 中国大陆用户
合规声明:
本隐私协议符合《中华人民共和国个人信息保护法》
符合《网络安全法》和《数据安全法》
符合国家网信办相关规定
数据本地化:
您的数据主要存储在中国大陆境内
符合关键信息基础设施数据本地化要求
用户权利:
您享有个人信息保护法规定的所有权利
投诉渠道:国家网信办或省级网信办
11.4 加利福尼亚州用户
如果您是加利福尼亚州居民(CCPA/CPRA):
您有权了解我们收集的个人信息类别
您有权了解我们是否出售或共享您的个人信息
我们明确声明:我们不出售您的个人信息
您可以要求删除您的个人信息(受某些例外限制)
您有权不受基于个人信息的歧视
联系方式:
免费电话:暂不提供
电子邮件:privacy@shuantong.com
十二、特殊风险提示
12.1 关于 Ledger 信息的声明
重要提醒:
数安通是独立的第三方信息平台,非 Ledger 官方网站
我们提供的所有 Ledger 相关信息基于 ledger官网 公开资料整理
信息可能存在时效性,Ledger 产品和服务随时可能更新
任何操作前,请务必访问 ledger.com 验证最新官方信息
免责声明:
本网站内容仅供教育和参考目的
不构成任何投资建议、法律建议或操作指导
我们不对因使用本网站信息而导致的任何损失负责
用户应自行承担使用 Ledger 产品的所有风险
12.2 加密货币安全提醒
关键安全原则:
私钥和助记词安全:
永远不要在任何网站(包括数安通)输入您的 24 词助记词
永远不要在线存储您的私钥或助记词
永远不要与任何人分享您的私钥或助记词
Ledger 官方永远不会要求您提供助记词
防范钓鱼攻击:
仔细检查网站 URL
警惕假冒的 Ledger 官网
警惕声称来自 Ledger 的可疑邮件
不要点击不明链接
设备安全:
只从 Ledger 官方渠道购买硬件钱包
不要使用二手或来源不明的设备
检查设备是否被篡改
定期更新固件(仅通过 Ledger Live)
交易验证:
始终在 Ledger 设备屏幕上确认交易详情
仔细核对接收地址
小心确认交易金额
警惕任何催促您快速完成交易的情况
12.3 信息使用注意事项
谨慎操作建议:
结合自身情况评估风险
不要盲目跟随任何操作指南
对不确定的内容,咨询专业人士
从小额开始测试,熟悉后再进行大额操作
保持对加密货币市场风险的清醒认识
学习资源优先级:
Ledger 官方网站(ledger.com)
Ledger 官方支持中心(support.ledger.com)
Ledger 官方社区论坛
第三方信息平台(如数安通)作为补充参考
12.4 诈骗警示
常见加密货币诈骗:
假冒的 Ledger 支持人员
声称需要"验证"您的钱包
提供"恢复服务"要求助记词
投资骗局和庞氏骗局
虚假空投和赠品
保护自己:
保持怀疑态度
核实信息来源
不要被"紧急"或"限时优惠"所迷惑
如有疑问,直接联系 Ledger 官方支持
十三、隐私协议的变更
13.1 更新政策
更新原因:
法律法规变化
服务或业务变更
技术更新
改进数据保护措施
用户反馈
更新流程:
我们可能随时更新本隐私协议
更新日期将显示在协议顶部
重大变更将通过以下方式通知:
网站首页显著位置公告
向订阅用户发送邮件
弹窗通知(如适用)
13.2 持续使用即表示接受
更新后继续使用网站,即表示您接受新条款
如不同意更新内容,请停止使用本网站
您有权在变更生效前行使数据删除权
13.3 版本历史
我们保留隐私协议的历史版本:
可在网站底部"隐私协议历史"中查看
标注每个版本的生效日期
说明主要变更内容
十四、联系我们
14.1 数据保护联系方式
数据保护官(Data Protection Officer):
邮箱:privacy@shuantong.com
处理时间:工作日 24 小时内响应
一般咨询:
邮箱:contact@shuantong.com
反馈表单:www.shuantong.com/contact
14.2 数据主体权利请求
邮件主题格式:
"数据主体权利请求 - [权利类型]"
例如:"数据主体权利请求 - 访问权"
必要信息:
您的姓名
注册邮箱
具体请求
身份证明(如需要)
14.3 安全事件报告
如果您发现安全漏洞或隐私问题:
紧急邮箱:security@shuantong.com
我们承诺:
认真对待每个报告
及时调查和响应
对负责任披露表示感谢
14.4 投诉和建议
满意度不高?
我们希望先解决您的问题
请联系:privacy@shuantong.com
如果不满意,您可以向监管机构投诉
改进建议:
我们欢迎任何改进隐私保护的建议
请发送至:privacy@shuantong.com
有价值的建议可能获得致谢
十五、补充条款
15.1 语言版本
本隐私协议以中文编写
如提供其他语言版本仅供参考
如有冲突,以中文版本为准
15.2 可分割性
如本协议任何条款被认定无效或不可执行
不影响其他条款的有效性和可执行性
15.3 不放弃权利
我们未行使或延迟行使本协议项下的任何权利
不构成对该权利的放弃
15.4 完整协议
本隐私协议构成关于隐私事项的完整协议
取代之前的所有口头或书面沟通
15.5 适用法律
管辖法律:
本隐私协议适用中华人民共和国法律
如涉及欧盟用户,同时适用 GDPR
争议解决:
首先通过友好协商解决
协商不成,提交数安通所在地有管辖权的法院
快速参考
您的隐私权利一览
✅ 查看您的数据
✅ 更正不准确的数据
✅ 删除您的数据
✅ 限制数据处理
✅ 数据可携带
✅ 反对数据处理
✅ 撤回同意
✅ 向监管机构投诉
联系方式
📧 隐私问题:privacy@shuantong.com
📧 一般咨询:contact@shuantong.com
📧 安全报告:security@shuantong.com
重要提醒
⚠️ 我们永远不会要求您的钱包私钥或助记词
⚠️ 我们从不出售您的个人数据
⚠️ 我们不是 Ledger 官方网站
⚠️ 任何操作前请访问 ledger.com 验证信息
最后更新:2025年11月25日
版本:1.0
生效日期:2025年11月25日
感谢您信任数安通。保护您的隐私是我们的首要任务。
